未来之装修，客户对于细节的关注将愈发入微。一砖一瓦，皆承载匠心独运；一灯一影，皆映射品质非凡。细节之处，尽显匠人之精神，亦体现居者之品味。3月13日项目经理2023年度总结大会暨月度会议，围绕“细节是客户心中的质量标杆”为主题召开，再次强调未来装修市场的竞争一定会具体到每一个细节，细节才是撬动客户青睐之心的杠杆！



施工细节，铸就品质

施工过程中的每一个细节都关乎着品质与口碑，亿陶创始人李恒正说，要将细节把控作为工作的重中之重，从设计方案的精确落实，到材料选择的严格把关，再到施工工艺的精益求精，每一个环节都要努力体现亿陶人的匠心和智慧。





装修不仅仅是堆砌材料和工艺，更是一种对生活的态度和对客户的尊重。每一个施工细节，都关乎到客户的居住体验和满意度，每一个项目经理都要将细节把控放在心上，为客户用心打造一个舒适、放心的装修空间。




客户参与，共鉴品质

创始人李恒正说，未来亿陶的装修要让客户参与验收，让客户成为质量的监督者。客户是装修的最终受益者，也是最好的质量监督者，让客户参与到装修的过程中去，了解施工的进展和细节的处理。细节就是亿陶装饰未来可持续发展的方法论，质量就是我们的“护城河”。





亿陶装饰一直致力于让客户参与到质量的监督中来，不管是施工标准手册的制订，还是创始人下工地，无疑都是想要让客户了解如何装修？如何关注装修中的细节？如何检验装修的质量？通过客户的参与和反馈，亿陶装饰能够及时发现并改进施工过程中的不足，进一步提升品质与服务水平。




反馈驱动，不断优化

创始人李恒正说，客户的赞誉度才是装修品质的最好证明，只有客户说质量好，才是真的质量好。客户参与到质量的验收中来，就要重视客户的反馈意见，要建立健全的客户反馈机制，及时收集和分析客户的意见和建议，将客户的反馈作为改进工作的重要依据。






客户的每一个微笑，每一句赞誉，都是对亿陶装饰、对项目经理工作的肯定与认可。我们应该将客户的满意度作为衡量工作成果的最高标准，将客户的反馈作为改进工作的动力，不断提升施工技艺和服务水平，让客户真正感受到我们是在“用心装好每个家”，我们是在努力做到“追求客户极致满意”的。



结语

会议最后，亿陶创始人李恒正说，亿陶装饰将继续秉承以品质为核心的发展理念，继续加强施工过程中的细节把控，确保每一个环节多做到极致。同时，加强与客户的沟通和互动，让客户更加了解施工细节和质量检验方法。我们还将不断创新服务模式和施工工艺，提升服务效率和质量，为客户提供更加优质、安心、省心的装修服务。